Učbeniki in delovni zvezki

Šolske potrebščine

kn-www-2019-kaj-pravijo-1260x300.jpg
kn-www-2019-kaj-pravijo-1260x300.jpg

Kaj pravijo naši kupci?

Stran 1143
Preusmeritev:
Prikaži naslov
Uredi naslov
Uredi podnaslov
Uredi glavno besedilo
Pogled: 
Dodaj odsek
Skrij stran
Izključi iz seznama nadrejenih
Izbriši stran
kn-www-2019-0025-layer-28.png
kn-www-2019-ajda-anketa-480x160.jpg
kn-www-2019-ajda-anketa-614x300.jpg
Dodaj slike

V želji po ohranjanju zadovoljstva kupcev in v težnji po stalnih izboljšavah, smo tako kot vsako leto, tudi v letu 2018 izvedli anketo med kupci, ki so opravili nakup Vse za šolo v paketu in med njimi tudi nakup šolskih potrebšin Ajda. 

 

  1. Zagotavljamo zadovoljstvo
    98% vas je z nakupom pri Kopija-novi zadovoljnih.*

  1. Vse za šolo v paketu, vse kar šolar potrebuje
    76% vas je pri Kopija-novi kupilo vse po seznamu šole za prihodnje leto
    (vse kar je določila šola oz. učitelji)*

  1. Zanesljiva dobava
    97% vas je naročenem paketu pri Kopija-novi prejelo točno to, kar ste naročili.*

  1. Zaupanja vredna storitev
    98% vas nakupu pri Kopija-novi popolnoma zaupa.*

  1. Popolna ponudba šolskih potrebščin
    95% vas meni, da je ponudba šolskih potrebščin pri Kopija-novi dovolj pestra in raznolika.*

  1. Popolnoma brezskrbne počitnice
    67% vas opravi nakup šolskih potrebščin ob koncu šolskega leta, brez dodatnega nakupovanja v dneh pred začetkom šole.*

 

          7. Imamo zveste kupce
          98% se vas je odločilo, da boste nakup pri Kopija-novi opravili tudi letos.

  1. Enostavno in hitro naročanje
    88% vas je opravilo nakup pri Kopija-novi zaradi možnega enostavnega in hitrega naročanja.

          9.Dobre izkušnje iz preteklih let
          75% vas je opravilo nakup zaradi dobrih izkušen iz preteklih let.

  1. Spletna papirnica Kopija-nove, na voljo tudi med šolskim letom 24 ur na dan / 7 dni v tednu
    67% vas želi šolske potrebščine Ajda kupiti v spletni papirnici Kopija-nove tudi med šolskim letom.*

  2. Klub Ajda, svet koristnih in uporabnih informacij
    74% vas redno prebira elektronska sporočila s koristnimi in uporabnimi vsebinami, ki jih za vas pripravljamo vsak teden.*

  3. Ajda – kakovostne šolske potrebščine
    81% vas je kakovost šolskih potrebščin Ajda ocenilo z oceno 4 ali 5.*

  1. Ajda – več kot le dobro razmerje med kakovostjo in ceno
    92% vas je razmerje med kakovostjo in ceno šolskih potrebščin Ajda ocenilo z oceno 3, 4 ali 5.*

 

 

*Vir: Anketa med kupci Kopija-nove, avgust 2018, n = 1.053